Elementos básicos del mercadeo y la publicidad.  © Edward Pond Masterfile

Mientras unos llaman a todas estas actividades “relaciones públicas” u otro modo de aprovechar las varias formas de comunicación, muchos ven la mercadotecnia o comercialización como parte del proceso de ventas mismo. Pero según  El Centro Nacional de Información para Negocios (National Business Information Clearinghouse - BIC) en realidad lo que conocemos como marketing, mercadotecnia o comercialización engloba todas las otras acciones mencionadas -las actividades de “relaciones públicas” y el uso del mensaje y los medios de comunicación - para ponerlas al servicio del proceso de ventas.  Así, según BIC, aunque para muchos luzca igual, marketing difiere de vender.

Es un proceso que conlleva a las ventas, e incluye al menos cuatro puntos indispensables: Productos y servicios: ¿Qué hace al tuyo único, mejor o más apetecible?   Promoción: ¿Cómo se dará a conocer? El Cómo, Dónde, Cuándo, Quién y Porqué.Precio: Valor intrínseco y valor agregado de tu producto y el de la competencia.Plaza: Lugar en el que haces la venta y distribución del producto y a quién alcanza.